Service

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Deshalb bieten wir beste Verfügbarkeiten, geringe Mindestmengen und konkurrenzfähige Preise.

Mit einem Maximum an Zuverlässigkeit, Individualität und Qualität verpflichtet sich SAMTEX der Exzellenz im Produkt und im Service. Wir pflegen eine Zusammenarbeit, die seit jeher von Vertrauen und Fairness geprägt ist. In diesem Sinn verstehen wir uns als Mit-Unternehmer unserer Geschäftspartner und Kunden und verfolgen einen ganzheitlichen Betreuungsanspruch.

„Wir kennen unsere Kunden und ihre Bedürfnisse und passen unsere Lösungen bestmöglich an.“

Wunsch und Wolle

Im Zentrum unseres täglichen Handelns steht sowohl der persönliche Kontakt zu unseren Kunden als auch unsere Leidenschaft für das Produkt. Denn unsere Lösungen haben den Anspruch beidem -dem Kundenwunsch und dem Produkt- gerecht zu werden. Dafür lebt unser Team – von der Umsetzung des Entwurfes bis hin zur finalen Qualitätskontrolle.

Gespür für Material und Design

Ausgehend von langjähriger Kompetenz und Erfahrung rund um die Produktion von hochwertigen Strickwaren, hat Samtex ein hohes Kreativitäts- und Modeverständnis, ein feines Gespür für Trends und Stilsicherheit, eine professionelle Organisationskompetenz, sowie eine globale Vernetzung für das jeweils passende Sourcing entwickelt.

„Wir bieten eine ganzheitliche Expertise, die faktische und emotionale Sicherheit schafft und Kontrolle ermöglicht.“

Full-Service und höchste Zuverlässigkeit

Wir bieten einen kompetenten Full-Service, ob in beratender oder ausführender Funktion: Von der ersten Idee, über die Musterung, die Produktion bis hin zur logistischen und zollrechtlichen Abwicklung. Selbstverständlich ist dieser Prozess maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und hält den hohen Ansprüchen internationaler Qualitätsstandards stand. SAMTEX verbindet hundertprozentige Verlässlichkeit mit Innovationssinn und Risikobewusstsein.